Documentos legales
Términos y Condiciones
Última actualización: 6 de agosto de 2026
1. Identificación del vendedor
El presente contrato de uso se celebra entre tú, el usuario, y ION TRAINING, quien opera la plataforma web y aplicación móvil bajo el nombre comercial ION TRAINING. Al registrarte, iniciar sesión o utilizar cualquier funcionalidad, aceptas estos Términos y Condiciones.
2. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, acceder o seguir utilizando ION TRAINING, confirmas que has leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos; el uso continuado después de una modificación implica la aceptación de la versión vigente.
3. Descripción del servicio
ION TRAINING es una plataforma impulsada por inteligencia artificial que genera rutinas de entrenamiento, planes nutricionales, corrección de técnica, análisis predictivo, retos y recomendaciones personalizadas. El servicio es de carácter informativo y educativo; no sustituye el asesoramiento médico, nutricional o deportivo profesional.
4. Uso permitido y prohibido
Te comprometes a usar ION TRAINING de manera lícita y responsable. Está prohibido:
- Utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o de spam.
- Infringir derechos de propiedad intelectual de ION TRAINING o de terceros.
- Introducir malware, realizar scraping, sondeos de seguridad o interferir con la infraestructura.
- Compartir credenciales, suplantar identidades o crear cuentas múltiples abusivas.
- Usar la IA para generar contenido dañino, ilegal o que viole derechos de terceros.
5. Propiedad intelectual
ION TRAINING retiene todos los derechos sobre su software, marca, diseño, documentación, algoritmos, bases de datos y contenido generado por la plataforma. Se te otorga un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable para usar el servicio conforme a tu plan contratado.
6. Cuenta y seguridad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Notifica de inmediato cualquier uso no autorizado.
7. Pagos, suscripción y créditos
El acceso a las funciones de IA requiere una suscripción activa o la compra de paquetes de créditos. Los pagos, facturación, impuestos, renovaciones, cancelaciones y reembolsos son gestionados por ION TRAINING a través de Stripe, nuestro procesador de pagos. Consulta nuestra política de reembolsos para los detalles completos.
Vendedor y procesamiento de pagos: ION TRAINING es el vendedor de los productos y servicios ofrecidos en este sitio. Los pagos con tarjeta se procesan de forma segura mediante Stripe; nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta. La atención al cliente, facturación y devoluciones las gestionamos nosotros directamente.
8. Nivel de servicio
ION TRAINING no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o disponible en todo momento. La IA puede producir recomendaciones que requieren tu juicio y, en su caso, la supervisión de un profesional de la salud o del deporte.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso de inmediato si detectamos: incumplimiento material de estos términos, falta de pago, riesgo de seguridad o fraude, o violaciones repetidas o graves de nuestras políticas. En caso de cancelación por tu parte, conservarás acceso hasta el final del periodo pagado, salvo que se indique lo contrario.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ION TRAINING no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, datos o reputación. Nuestra responsabilidad agregada se limitará al monto que hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores. No excluimos responsabilidad por fraude, muerte o lesiones personales cuando la ley así lo exija.
11. Indemnidad
Aceptas indemnizar a ION TRAINING frente a reclamaciones derivadas de tu contenido, uso ilícito del servicio o incumplimiento de estos términos.
12. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes del lugar de operación de ION TRAINING. Para soporte, reembolsos o consultas legales, contacta a iontraining.lat@gmail.com.